Novagenix , tüm veri altyapısını dışa bağımlı olmadan 7/24 dağıtık sanal sunucu sistemleri ile kendisi karşılayan ve Türkiye Siber Güvenlik Kümelenmesi ve Haberleşme Teknolojileri Kümelenmesi üyesi güvenlik sistemi ile üç lokasyon kuralıyla yedeklemesi yapılan sunucu sistemlerine ve kendi bulut altyapısına sahiptir.
• Novagenix gerek internet sitesini gerekse e-posta sistemini dışa bağımlı olmadan kendi sunucu sistemleri ile gerçekleştirir. Tüm sistemlerimiz kesintisiz güç kaynağı (100 kVA online UPS) ve 305 kVA jeneratörle 7 gün 24 saat online olarak hizmet vermektedir.
• Türk Telekom tarafından sunucu odamıza kadar fiber optik kablo döşenmiş olup, fiber internet kutusu sunucu odamızda yer almaktadır. Bu sayede Türk Telekomun hizmet verdiği en üst hızdan erişim sağlanmaktadır.
• Laboratuvar, sunucu odası, arşiv gibi kontrollü alanlara biyometrik (yüz tanıma ve parmak iziyle kontrollü) giriş sağlanmaktadır.
• Analiz cihazlarından elde edilen elektronik veriler sunuculara bilgisayar ortamında ve otomatik olarak aktarılır. Veri transferi bilgisayar tarafından gerçekleştirildiği için (sunucuyla analiz bilgisayarındaki veri valide edildiğinden) sıfır hata ile çalışılmaktadır.
• Tüm projelerimize ait elektronik kayıtlar çeşitli yetki seviyelerinde kullanıcılara açıktır ve tamamlanan projeler dahil tüm verilere her an hızla erişim sağlanabilmektedir. Destekleyici projesine ait verileri talep ettiğinde, dosyaların boyutlarının büyüklüğü nedeniyle, kargo ile göndermek yerine kendilerine özel, kısıtlı bir süre için verilmiş şifre ile Avrupa Birliği GDPR (General Data Protection Regulation) kurallarına uygun olarak OwnCloud bulut sunucumuzdan dosyalara (sondan-sona şifrelenmiş olarak) erişebilmeleri sağlanmaktadır.
• Felaket kurtarma senaryoları kapsamında sunucularımızdaki veriler, günlük, haftalık, aylık ve yıllık periyotlarda üç farklı lokasyonda otomatik olarak yedeklenmektedir.
• İnternet ve veri güvenliği için Türkiye Siber Güvenlik Kümelenmesi ve Haberleşme Teknolojileri Kümelenmesi üyesi güvenlik sistemi kullanmaktayız. 5651 sayılı kanun kapsamına uygun bir şekilde kullanıcı logları alınmakta ve her gün güncellenen antivirüs yazılımı ve çift güvenlik duvarına sahip dağıtık sanallaştırılmış sunucu sistemlerini kullanmaktayız.
• Kablosuz ve merkezi sıcaklık-nem ölçüm sistemi ile belirlenen sıcaklık limitleri dışına çıkıldığında anlık bildirimlerle ilgili birimlere haber verilmektedir.